ในมุมมองของนักพัฒนาเว็บไซต์ กับลูกค้านั้นมีวิธีและมีมุมมองความคิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ด้วยเหตุนี้การออกแบบเว็บไซต์จึงจำเป็นจะต้องมองให้รอบด้าน เพื่อให้เข้าใจข้อมูลที่สอดคล้องและครอบคลุมซึ่งกันและกัน สำหรับวิธีที่จะทำให้เราทำงานและสร้างเว็บไซต์ออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถทำได้ด้วยวิธีง่าย ๆ ดังต่อไปนี้ 

1.เป้าหมายในการสร้างเว็บไซต์ต้องชัดเจน 

ก่อนเริ่มออกแบบเว็บไซต์  เราจำเป็นจะต้องระบุให้ชัดเจนก่อนว่าเราสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่ออะไร?, ข้อมูลในเว็บไซต์จะออกมาในรูปแบบไหน?, ภาพลักษณ์ของแบรนด์จะเป็นเช่นไร?, คู่แข่งของเรามีใครบ้าง? การระบุและเขียนออกมาอย่างชัดเจนจะช่วยทำให้เราสามารถวางทิศทางในการออกแบบเว็บไซต์ได้ดีและตอบโจทย์การใช้งานได้ดียิ่งขึ้น

2.Sitemap

การวางแผนหรือกำหนดขั้นตอนในการทำเว็บไซต์นั้น จะช่วยทำให้นักออกแบบเว็บไซต์ รวมถึงตัวเราเข้าใจแนวคิด เข้าใจข้อมูลและสามารถออกแบบเว็บไซต์ ประกอบกับสร้างเนื้อหาที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ กล่าวคือ Sitemap เปรียบเสมือน ผังเขียว สำหรับการสร้างเว็บไซต์นั่นเอง

3.วางแผนเนื้อหา 

เพื่อให้เว็บไซต์ของเราตอบโจทย์ผู้ใช้งานและตอบโจทย์การทำงานของเรา การวางแผนเรื่องเนื้อหาภายในเว็บไซต์คือส่วนประกอบสำคัญที่ควรเริ่มวางแผนให้ชัดเจนเสียก่อน ซึ่งเนื้อหาจำเป็นจะต้องมีประโยชน์ สามารถตอบคำถาม ตอบข้อสงสัยที่จะเกิดขึ้นภายในใจลูกค้าในอนาคตได้อย่างชัดเจนมากที่สุด

4.องค์ประกอบของภาพภายในเว็บไซต์

องค์ประกอบของภาพที่เราจะนำมาใช้ภายในเว็บไซต์นั้นจำเป็นจะต้องชัดเจนและสื่อสารต่อผู้ใช้งานโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าได้ง่ายที่สุด ซึ่งเราจำเป็นจะต้องศึกษาเรื่องการใช้สี ตลอดจนการออกแบบ เพื่อให้นักออกแบบรวมถึงตัวเราเองรังสรรค์เว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้เรายังจำเป็นจะต้องจำแนกและแบ่งสัดส่วนในการวางรูปภาพให้ชัดเจนตามองค์ประกอบของเนื้อหาภายในเว็บไซต์ด้วย

5.ทดสอบซ้ำ ๆ 

หลังจากการออกแบบและสร้างเว็บไซต์เสร็จเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สิ่งหนึ่งที่เราควรทำในลำดับต่อไปคือทดสอบการใช้งานซ้ำ ๆ เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่มีข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ อันจะนำมาซึ่งปัญหาในภายหลัง

6.วางแผนการทำ SEO 

หากเราออกแบบเว็บไซต์ ตลอดจนสร้างสรรค์เนื้อหาออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ทว่าไม่มีคนเห็น อาจกลายเป็นข้อผิดพลาดได้ ซึ่งเราสามารถแก้ไขได้ด้วยการทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของเราสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเครื่องมือที่จะช่วยได้ดีที่สุดก็คือการศึกษาเรื่องของ Keyword และ Search engine  นั่นเอง

การออกแบบเว็บไซต์เป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่จะช่วยทำให้เราสามารถวางแผนและกำหนดรูปแบบของเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งขั้นตอนการทำงานนั้นอาจจะดูยากสำหรับใครบางคน แต่หากเริ่มศึกษาและเรียนรู้ก็จะทำให้เราสร้างเว็บไซต์ ตลอดจนออกแบบเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การทำเว็บไซต์ขายของออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญมากในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะในช่วงที่ไวรัส covid ระบาด ทำให้คนจำนวนไม่น้อยหันมาซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งแน่นอนว่าความสวยงามของเว็บไซต์จะช่วยสร้างความประทับใจให้แก่ผู้เข้าชมได้ แต่ยังมีข้อดีอีกหลายอย่างที่เราอยากจะนำมาบอกต่อกันในบทความนี้

1.เว็บไซต์ดูสะดุดตาลูกค้าประทับใจ
เนื่องจากความสวยงามเป็นสิ่งที่เราทุกคนเห็นได้ตั้งแต่แรก ซึ่งคำว่า เว็บไซต์สวยนั้น ไม่ใช่เพียงใส่ใจแต่สีสัน ยังรวมถึงการออกแบบส่วน Banner การจัดหมวดหมู่ category การเรียงลำดับ Widget ทั้งด้านบน ด้านข้างและด้านล่างของตัวเว็บไซต์ การเลือกสีที่เป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์ประกอบในส่วนต่าง ๆ ทำให้ลูกค้าสะดุดตาและจดจำเว็บคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น

2.เพิ่มอันดับ SEO และยอดขาย
SEO หรือ search engine optimization ไม่ใช่เพียงการสร้างบทความที่มีคุณภาพเท่านั้น ยังรวมไปถึงการทำเว็บไซต์ให้ใช้งานได้ง่ายและสวยงามด้วย ไม่ว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจะเปิดเว็บไซต์จากที่ใด เช่น คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ และการวางโครงสร้างที่เหมาะสมอย่างมีวิสัยทัศน์ จะทำลูกค้าสามารถคลิกหาบทความที่สนใจ หรือเลือกสั่งซื้อสินค้า ใช้บริการต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว สิ่งเหล่านี้จะมีผลต่ออันดับคะแนน SEO ร่วมกับส่วนของเนื้อหาบทความที่ดีอย่างแน่นอน

3.สร้างความน่าเชื่อถือ
หากคุณเคยเข้าเว็บไซต์ที่ไม่ได้ผ่านการออกแบบที่ดี เป็นหน้าจอขาว ๆ ที่ขาดสีสัน คุณจะรู้สึกว่าตัวเองไม่ประทับใจ เช่นเดียวกันกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ย่อมรู้สึกได้ว่าเว็บไซต์คุณนั้นไม่น่าสนใจและก็ไม่รู้สึกอยากจะกลับเข้ามาหาข้อมูลอะไรในเว็บไซต์คุณอีก หากไม่ทำให้สะดุดตาสวยงามเพียงพอ และโดยเฉพาะหากไม่มีบทความที่น่าอ่านมีคุณภาพสูงแล้ว ก็มีโอกาสน้อยมากที่จะกลับมาชมเว็บอีก

4.เป็น portfolio ที่ดี
การหลายคนเริ่มอาชีพเสริมด้วยการรับจ้างทำเว็บไซต์ให้สวยงาม โดยนำเว็บไซต์ที่ตัวเองเริ่มทำนั้นเป็น portfolio หรือสินค้าตัวอย่างแสดงฝีมือให้ผู้อื่นเห็น เพื่อให้มีผู้สนใจว่าจ้าง เกิดเป็นอาชีพเสริมขึ้นมาได้จากการใส่ใจเว็บไซต์ของตัวเองให้ดูสวยงาม ซึ่งได้ประโยชน์ทั้งการประหยัดเงินเพราะคุณไม่ต้องจ้างใครทำเว็บไซต์ให้ตัวเอง แถมยังเป็นช่องทางสร้างรายได้จากความสามารถตรงนี้ได้เป็นอย่างดีด้วย

เว็บไซต์ที่สวยงาม นอกจากเป็นประโยชน์แก่ตัวเว็บไซต์เองในการสืบค้นของ SEO ที่สร้างความประทับใจแก่ลูกค้าเป้าหมายหรือผู้ใช้งานจริง ยังสร้างความจดจำของแบรนด์ที่ทำให้เพิ่มโอกาสเอาชนะคู่แข่งที่ขายสินค้าแบบเดียวกัน ช่วยเพิ่มยอดขายหรือยอดวิวเข้าชมได้อย่างต่อเนื่อง แล้วเกิดการบอกต่อไปในวงกว้างได้ทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากขึ้น และที่สำคัญ คือ เป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างอาชีพที่มีรายได้อย่างการรับออกแบบเว็บไซต์ได้อีกด้วย

การออกแบบเว็บไซต์อาจจะไม่ใช่เรื่องถนัดของทุกคน แม้คุณจะเป็นนักธุรกิจออนไลน์ที่มีความรู้และความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ แต่อาจไม่ถนัดในเรื่องการดีไซน์เว็บไซต์ให้สวยตรงใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย หรืออาจทำได้ดีแต่ใช้เวลานานและไม่มั่นใจในตัวเองเพราะไม่ได้เรียนมาโดยเฉพาะ

เรามาดูกันว่า หลักวิธีคิดสำหรับตอบคำถามว่าควรใช้บริการออกแบบเว็บไซต์หรือไม่ ต้องพิจารณาจากเหตุผลอะไรบ้าง

1.คุณค่าของเวลาและความสามารถในการจัดสรรเวลา
ต้องท่องไว้เสมอว่า เวลาของคุณมีค่ากับงานที่ถนัด ถ้าคุณใช้เวลาไปกับการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ความต้องการของตลาด และเร่งสร้างสินค้าที่มีความหลากหลายแตกต่างจากท้องตลาดได้เพื่อเพิ่มโอกาสแข่งขันกับลูกค้า นั่นคือเวลาที่มีคุณค่ามากกว่าจะมาเรียนรู้เรื่องการออกแบบเว็บไซต์ด้วยตัวเอง กรณีนี้คุณจำเป็นต้องจ้างบริษัทรับออกแบบเว็บไซต์ที่มีคุณภาพแบบมืออาชีพ เพื่อเสริมการตลาดออนไลน์แบบเร่งด่วน จะดีกว่าการทำเองแน่นอน

2.การเรียนรู้และแก้ปัญหาด้วยตัวเองสำหรับคนมีพื้นฐาน
การทำการตลาดออนไลน์มีหลายวิธีที่ผู้คนนิยมทั่วไป คือ SEO ที่ย่อมาจาก search engine optimization ส่วนหนึ่งจะครอบคลุมเรื่องของการจัดโครงสร้างเว็บไซต์ การดีไซน์รูปแบบความสวยงามให้ดึงดูดความสนใจของลูกค้า เพิ่มอัตราการเข้ามาชมและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ ถ้าคุณมีความรู้พื้นฐานเรื่องการทำ SEO อยู่แล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องจ้างบริษัททำเว็บไซต์ แต่ถ้าคุณอยากเสริมทักษะออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามโดดเด่นก็สามารถลงคอร์สเพื่อเรียนควบคู่กับการพัฒนาเว็บไซต์ตัวเองได้ตลอดเวลา

3.การสร้างภาพลักษณ์ใหม่ในธุรกิจที่แข่งขันสูง
หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แต่ต้องการเพิ่มฐานลูกค้าให้มากขึ้นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง นอกจากการทำ SEO แบบจริงจังและต่อเนื่องสม่ำเสมอ คุณต้องจ้างทำเว็บไซต์ให้สวยอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างภาพลักษณ์ใหม่ที่แตกต่างแบบพลิกหน้ามือเป็นหลังมือ ซึ่งแน่นอนว่าต้องทำควบคู่กับการพัฒนาและวิจัยสินค้าเพื่อเพิ่มโอกาสเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ด้วย ดังนั้น ขอแนะนำให้เลือกบริษัทที่มีประสบการณ์สูงที่รับจ้างออกแบบเว็บไซต์ให้ผลิตภัณฑ์ชื่อดังมาแล้วอย่างเห็นผล จะประสบความสำเร็จในด้านยอดขายคู่กับการขยายฐานลูกค้าอย่างรวดเร็ว คุ้มค่าจ้างงานแน่นอน

จะเห็นได้ว่า การเลือกใช้บริการออกแบบเว็บไซต์หรือไม่นั้น ไม่ได้มีเหตุผลเดียวหรือคำตอบเดียวให้แก่ทุกธุรกิจ จึงต้องพิจารณาจากปัจจัยภายใน ทั้งความถนัด การบริหารจัดการเวลาตัวเอง ปัญหาของธุรกิจที่ต้องรีบแก้ไข ความคุ้มค่าของรายจ่ายด้าน SEO และการออกแบบเว็บไซต์ SEO ฯลฯ จึงจะได้คำตอบที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณในช่วงเวลานั้น ๆ

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นแนวทางให้คุณใช้ในการพิจารณาความจำเป็นในการจ้างบริษัททำและออกแบบเว็บไซต์ได้อย่างรอบคอบยิ่งขึ้น

การทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์มีการแข่งขันที่สูงขึ้นในปัจจุบัน เนื่องจากมีความนิยมเปิดร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างมากทั่วโลก ผู้ที่ทำเว็บไซต์จึงต้องใช้เทคนิคที่หลากหลายในการดึงดูดใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

เราจึงได้รวบรวมเทคนิคการออกแบบเว็บไซต์ที่สร้างความประทับใจให้แก่ผู้ชมที่เป็นคนรุ่นใหม่ให้เข้ามาหาข้อมูลและซื้อสินค้า-ใช้บริการเว็บไซด์คุณให้มากขึ้นในปี 2019 ดังนี้

1. เลือกรูปแบบโครงสร้างของเว็บไซต์ให้เหมาะกับธุรกิจที่ทำ

หากนึกภาพไม่ออก ให้ลองดูที่การเปิดเพจร้านค้าใน Facebook ที่มีรูปแบบอัตโนมัติให้เลือกตามชนิดธุรกิจ เช่น ร้านค้า เว็บบล็อก ฯลฯ ที่ควรเลือกให้เหมาะสมลงตัวที่สุด เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายใช้งานง่าย

หากคุณต้องการที่จะทำบล็อกให้ความรู้ เพื่อเชื่อมโยงกับบริการให้คำปรึกษาแก่เว็บไซต์แก่นักธุรกิจ ย่อมมีความแตกต่างของหน้าตาเว็บไซต์จากร้านขายสินค้าออนไลน์ กลุ่มแฟชั่นเสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า ฯลฯ ทั้งในเรื่องของโลโก้ สีสันธีมเว็บไซต์ รูปแบบตัวอักษรที่ใช้ ซึ่งหากเป็นลูกค้ากลุ่มแรกก็จะต้องการความน่าเชื่อถือมีลักษณะเป็นทางการมากกว่า

2. เว็บไซต์ต้องใช้งานได้ง่ายกับโทรศัพท์มือถือ

ไลฟ์สไตล์ลูกค้าคนรุ่นใหม่ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน หากฟังก์ชั่นใด ๆ ในเว็บไซต์ไม่ตอบโจทย์การใช้งานในมือถือ ผู้ใช้งานกลุ่มเป้าหมายมักไม่ประทับใจ

นอกจากนี้ ยังควรมีการทำ chatbot ที่ช่วยให้การติดต่อสอบถามต่าง ๆ เป็นไปได้โดยสะดวก ซึ่งผู้ที่ใช้งานโทรศัพท์กลุ่มวัยรุ่นและวัยทำงาน ที่อายุ 20-35 ปี นิยมที่จะสอบถามข้อมูลอย่างรวดเร็วฉับไวผ่านช่องทางนี้มากขึ้น เรียกว่าสำคัญต่อการดึงดูดใจให้กลับมาใช้งานเว็บไซต์บ่อย ๆ

3. ความทันสมัยของเนื้อหา

การผลิตบทความ SEO ที่มีความสดใหม่ของข้อมูล เป็นสิ่งสำคัญที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์ต้องใส่ใจ เพราะจะช่วยให้เว็บไซต์มีภาพลักษณ์ที่ทันสมัย และทำให้ลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่สัมผัสได้ถึงความจริงใจของแบรนด์สินค้านั้นในการนำข้อมูลต่าง ๆ มานำเสนอ

ต้องไม่เน้นเพียงการขายสินค้าอย่างเดียว ควรเสริมการให้ความรู้ในเชิงลึกอย่างหลากหลาย เช่น หากคุณขายอุปกรณ์เกี่ยวกับเกม ก็ควรให้ความรู้เกี่ยวกับเกมกีฬา e-sport ที่ออกใหม่ เพื่อตอบโจทย์ความสนใจเรื่องเกมของคนรุ่นใหม่ เป็นการให้ความรู้ และส่งเสริมให้เกิดความต้องการซื้ออุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวกับการเล่นเกมอีสปอร์ตไปใช้งาน หรือจะเป็นทำเว็บสูตรการเล่นเกมคาสิโน ก็จำเป็นจะต้องอ้างอิงถึงเกมพนันหรือยกตัวอย่างเว็บที่สามารถให้ความรู้ข้อมูลที่ครบวงจรอย่าง www.hero88go.com นั่นเอง

จะเห็นได้ว่า การออกแบบเว็บไซต์ที่ดึงดูดใจคนรุ่นใหม่ต้องอาศัยหลายองค์ประกอบ ทั้งคุณภาพของบทความ เนื้อหาในการรีวิวสินค้าที่น่าสนใจ การสร้างความสวยงามและใช้งานได้สะดวกบนมือถือ เพื่อสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของกลุ่มคนรุ่นใหม่ เราหวังว่า บทความนี้จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ออกแบบทำเว็บไซต์ทุกท่าน ให้ปรับใช้เพื่อการประสบความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์มากยิ่งขึ้น