ใคร ๆ ก็บอกว่าโลกหมุนเร็วจนตามแทบไม่ทัน ในที่นี้คงหมายถึงโลกเทคโนโลยีในยุคดิจิทัลมากกว่าที่จะหมายถึงการหมุนเหวี่ยงของแกนโลกจริง ๆ ดังนั้นบรรดาแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ต่าง ๆ จึงได้รับความนิยมอย่างมากในโลกโซเชียล ในฐานะของคนทำงานที่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีและเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน เราจึงควรเพิ่มพูนทักษะความรู้ในการใช้งานให้มีความคล่องตัว แต่หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่จำเป็นต้องอาศัยกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์แล้วล่ะก็ เราไปเรียนรู้การออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับประเภทของการใช้งานพร้อม ๆ กัน

• โซเชียลมีเดียทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บไซต์ต่าง ๆ จะได้รับความสนใจมากน้อยแค่ไหน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และการตัดสินใจของผู้บริโภค ดังนั้นสิ่งสำคัญในการออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับการใช้งานขององค์กรหรือบริษัทต้องคำถึงสิ่งต่อไปนี้

• การสร้างเนื้อหาหรือคอนเทนต์ที่มีประโยชน์และง่ายต่อการเข้าถึง สำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นเป้าหมายหลักของเว็บไซต์ เพราะหากเนื้อหาไม่น่าสนใจแถมยังใช้งานยากอีกละก็ ผู้บริโภคก็ไม่อยากแวะเข้ามาชมให้เสียเวลา แถมยังหนีไปกดไลค์กดแชร์เว็บอื่นให้ช้ำใจอีกต่างหาก

• เว็บไซต์ควรมีการสื่อสารความหมายที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และไม่ซับซ้อน ออกแบบอย่างสวยงาม ต้องมีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสามารถใช้งานสะดวก ทำให้ได้รับความนิยมจากกลุ่มผู้บริโภคและผู้ใช้ ดังนั้นหากเราเป็นธุรกิจบริการออกแบบเว็บไซต์ ก็ควรคำนึงถึงลักษณะและจุดเด่นขององค์กร เช่น หากเป็นเว็บไซต์ของภาครัฐ การเลือกใช้สีและองค์ประกอบต่าง ๆ ควรสร้างความน่าเชื่อถือ และดูเป็นมืออาชีพมากกว่า โดยไม่ใช้สีสันฉูดฉาดจนเกินไป

• การรักษารูปแบบคำสั่งหรือการใช้งานแบบเดียวกันตลอดทั้งเว็บไซต์ เช่น แบบตัวอักษรหรือฟอนต์ กราฟิก รูปแบบของหน้าเว็บไซต์ ตลอดจนระบบเนวิเกชั่น ใช้โทนสีที่มีแบบแผนและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

• เนื้อหาที่นำเสนอต้องมีความเหมาะสม ถูกต้อง เชื่อถือได้ และเป็นปัจจุบันทันยุคสมัย มีการเพิ่มเนื้อหาใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ

• อิสระในการเข้าถึง เหมาะกับอุปกรณ์ทุกขนาด ทั้ง คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ให้สามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกรวดเร็ว มีเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค

• มีการเชื่อมต่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลอ้างอิงอื่น ๆ ได้อย่างน่าสนใจ อำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าชม เช่น มีการแนะนำบทความอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกัน ช่วยเพิ่มการรับรู้และระยะเวลารับชมในเว็บไซต์

• ไม่ว่าคุณจะเป็นเว็บไซต์ขนาดเล็กหรือใหญ่ การใส่ภาพกราฟิกเคลื่อนไหวมากเกินไป ไม่ว่าจะเป็น Flash หรือ gif เพื่อสร้างจุดนำสายตาหรือดึงดูดความสนใจ อาจเป็นการรบกวนผู้ใช้งาน เช่น pop-up ที่สร้างความรำคาญ อาจจะส่งผลทางลบคือ ผู้ใช้ไม่อยากกลับมาอีก ดังนั้นต้องระมัดระวังและคำนึงถึงประสบการณ์ผู้ใช้เป็นสำคัญ

รู้อย่างนี้แล้วครั้งต่อไปที่คุณต้องการออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับการใช้งาน ลองกำหนดแนวทางเบื้องต้นของคุณก่อน แล้วจึงปรึกษาบริษัทฯ ที่มีความน่าเชื่อถือ เพียงเท่านี้คุณก็สามารถเรียนรู้การออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น