การทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ในยุคปัจจุบัน จำเป็นต้องใส่ใจในการทำเว็บไซต์ให้สวยดึงดูดใจลูกค้า ซึ่งจะต้องมีการใช้เทคนิคที่หลากหลาย เราจะมาดูกันว่า ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญการทำเว็บไซต์มีเทคนิคใดที่น่าสนใจ เพื่อให้ทุกท่านนำไปปรับใช้อย่างได้ผล

ออกแบบเว็บให้ดูเรียบง่ายสบายตา

เป็นการใช้สไตล์มินิมอล มีการจัดวางโครงสร้างที่เป็นระเบียบ ทั้งในส่วนของประวัติบริษัท ข้อมูลของผลิตภัณฑ์ การบริการหลังการขาย การติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ฯลฯ จะต้องแยกจากกันให้ชัดเจน โดยใช้สีสันและตัวอักษรที่อ่านง่ายสบายตา จึงจะทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมีความประทับใจและกลับมาใช้บริการเว็บไซต์ซ้ำอีก

ไม่เน้นการขายจนมากเกินไป

ถ้ามีการทำ Banner โฆษณากระจายอยู่ทั่วเว็บไซต์ จะสร้างความรำคาญและความไม่ประทับใจแก่ลูกค้าได้ และทำให้ความเชื่อมั่นในตัวสินค้าน้อยลงไปด้วย เพราะลูกค้าอาจจะรู้สึกกลัวว่าสินค้าอาจจะไม่มีคุณภาพดังที่ได้ประชาสัมพันธ์ไว้ก็เป็นได้

สื่อมัลติมีเดียประกอบบทความ

เป็นสิ่งที่ควรมีการออกแบบเว็บไซต์ ปี 2019 เนื่องจากทำให้สร้างความเข้าใจในเนื้อหาต่าง ๆ ดีขึ้น และดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะถ้าเป็นภาพเคลื่อนไหวยิ่งจะทำให้ลูกค้านิยมเข้ามาชมมากกว่าการเป็นภาพประกอบแบบดั้งเดิม

สัมพันธ์กับการอุปกรณ์ใช้งาน

เว็บไซต์ควรต้องมีความสวยงาม ใช้ได้ทั้งบนหน้าจอ Desktop คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและ หน้าจอมือถือ ไม่เกิดความผิดพลาด (Error) เวลาใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ เพราะมากกว่า 70% ของผู้ใช้จะใช้ผ่านสมาร์ทโฟน หากตัวหนังสืออ่านไม่ได้ ภาพไม่สวยงามเหมือนใช้บนหน้าจอคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ ก็จะทำให้คุณอาจจะพลาดโอกาสในการขายไปได้

ดาวน์โหลดข้อมูลเร็ว

เว็บไซต์ใดที่ใช้บริการ hosting หรือ Server ที่มีปัญหาในการส่งผ่านข้อมูล ทั้งการอัพโหลดและดาวน์โหลด จะทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจที่จะมาใช้บริการซ้ำอีก (เพราะรู้สึกว่าเสียเวลา) ทำให้อาจเสียลูกค้าไปให้บริษัทเจ้าอื่นได้

การตกแต่งเว็บไซต์ต้องมีช่องว่าง

ในหน้าเว็บไซต์ ควรจะมีพื้นที่ว่างบ้าง เพื่อให้ลูกค้าพักสายตาได้ และไม่รู้สึกว่าถูกยัดเยียดด้วยข้อมูลที่แน่นมากเกินไป ทั้งนี้ควรใช้โทนสีที่สบายตา เช่น สีน้ำตาลอ่อน สีฟ้าอ่อน ฯลฯ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลายด้วย การมีช่องว่างที่เหมาะสมจึงทำให้เว็บไซต์ดูทันสมัยและเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น

จะเห็นได้ว่าการออกแบบเว็บไซต์ให้โดนใจลูกค้าไม่ใช่เรื่องยากเกินไป เป็นสิ่งที่เรียนรู้ได้ ด้วยการข้อมูลเพิ่มเติมจากหนังสือหรือปรึกษาทีมผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาเว็บไซต์ ซึ่งมีบริษัทเอกชนพร้อมดูแลให้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การออกแบบเว็บไซต์ขายสินค้าของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดทั้งด้านยอดผู้ติดตามและทำให้เกิดยอดการขายสินค้าที่บรรลุเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น