การเปิดเว็บไซต์ขายของออนไลน์เป็นสิ่งที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน เนื่องจากลูกค้าของคุณค้นหาข้อมูลและสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์มากขึ้นเรื่อย ๆ การออกแบบเว็บไซต์ให้สวยดูดีแบบมืออาชีพจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใส่ใจ เพราะจะทำให้คุณมีลูกค้าประจำและลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ได้ ดังนี้

1.ภาพประกอบโดดเด่น
การใช้ Photoshop หรือโปรแกรมอื่น ๆ ในการทำภาพประกอบเป็นสิ่งที่ต้องเรียนรู้ เพื่อให้รูปนั้นสัมพันธ์กับเนื้อหาและมีความสวยงามชวนให้อยากอ่านเรื่องราวต่าง ๆ ในเว็บไซต์เพิ่มเติม นอกจากนี้ควรออกแบบภาพให้อยู่บนธีมเดียวกันและสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย

2.มินิมอลลิสม์ เรียบง่ายแต่ชัดเจน
คนรุ่นใหม่ที่นิยมหาข้อมูลจากเว็บไซต์ต่าง ๆ มักกล่าวว่า ชอบเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลอ่านแล้วเข้าใจง่าย ไม่ต้องตีความซับซ้อน ภาษาสละสลวยปานกลาง ทั้งหมดนี้คือหลักการมินิมอลลิสม์ที่นำไปปรับใช้ได้ทั้งกับเนื้อหาและรูปภาพประกอบ ที่ไม่ควรหนักสาระมากเกินไป หรือใส่ภาพตกแต่งเว็บไซต์มากเกินไปจนดูรกสายตา การเรียนรู้ความต้องการของกลุ่มลูกค้าประจำเว็บไซต์ของตัวเองจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก

3.สร้าง Link เชื่อมโยงแต่ละโพสต์
สร้างการเชื่อมโยงแต่ละหน้าเว็บไซต์ เพราะการแนะนำให้อ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าเพจถัดไปหรือบทความเก่าที่มีสาระประโยชน์เกี่ยวข้องกันเป็นสิ่งที่ควรทำอย่างยิ่ง เพื่อกระตุ้นให้เกิด Traffic ในเว็บไซต์และทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลในหลากหลายแง่มุมด้วย

4.ดีไซน์โลโก้และตัวอักษร
การออกแบบตัวอักษรที่ไม่เหมือนใคร ส่งผลให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น หากต้องการมีโลโก้หรือตัวอักษรที่แตกต่างจากเว็บไซต์อื่น ควรต้องจ้างนักกราฟิกมืออาชีพที่สามารถจับ Concept ของแบรนด์และถ่ายทอดออกมาเป็นตัวอักษรหรือรูปโลโก้ที่สะดุดตาตั้งแต่แรกเห็นได้

5.จัดหมวดหมู่ให้เรียบง่าย
การจัดหมวดหมู่ให้ค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์ของคุณง่ายเป็นข้อดีที่สำคัญ หากมีการจัดเรียงที่สลับซับซ้อนมากเกินไปหรือไม่จัดหมวดหมู่ประเภทสินค้าไว้เลย จะส่งผลทางจิตวิทยาเชิงลบให้ลูกค้ารู้สึกว่าเข้าว่าแบรนด์ของคุณเข้าใจยากและจะไปเลือกหาร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ ที่ขายของแบบเดียวกันแต่ใช้งานง่ายกว่า เท่ากับว่าคุณพลาดโอกาสที่จะได้รับออเดอร์สั่งสินค้าไปนั่นเอง

6.มีการทำ CTA หรือ ปุ่มลัด
การทำ CTA หรือ call to action สำคัญในการสร้างช่องทางลัดและรวดเร็วในการแสดงผลบางอย่าง เช่น เมื่อคลิกแล้วจะขึ้นเป็นกล่องข้อความให้ส่งอีเมลด่วนหรือส่งคำสั่งซื้อแบบรวดเร็ว จะทำให้ลูกค้าประทับใจในความทันสมัยและประหยัดเวลาในการเรียนรู้เว็บไซต์ของคุณได้

การออกแบบเว็บไซต์ให้เป็นมืออาชีพและถูกใจลูกค้า เป็นสิ่งที่เจ้าของแบรนด์สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง หรืออาจเลือกจ้างบริษัทจ้างทำเว็บไซต์แบบมืออาชีพก็ได้เช่นกัน เพียงแต่ต้องประเมินค่าใช้จ่ายและเลือกบริษัทที่มีประวัติดี มีประสบการณ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีตามต้องการด้วย

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดี เปรียบเสมือนการรวมกันเข้าระหว่างศิลปะและเทคโนโลยี แม้นี่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับใครบางคน แต่สำหรับคนที่ต้องออกแบบเว็บไซต์เพื่อหวังผลทางธุรกิจที่เติบโต ก็จำเป็นต้องเรียนรู้ในสองศาสตร์อย่างเข้าใจแจ่มแจ้ง ทั้งยังต้องมีความรู้เกี่ยวกับประเภทของเว็บไซต์ เพื่อให้รูปแบบเว็บไซต์เราตอบโจทย์ผู้ใช้งานจริง (user) และตรงกับกรอบแนวคิด (concept) ที่วางไว้นั่นเอง

ประเภทของเว็บไซต์

แบ่งออกได้ 3 ประเภทหลัก ๆ คือ เว็บไซต์สำหรับองค์กร (Corporate), เว็บไซต์สำหรับให้ข้อมูลสินค้า (Landing-page) และเว็บไซต์ E-commerce อย่างที่เรารู้จักกันดีในระยะหลัง เช่น Lazada, shopee โดยแต่ละประเภทจะมีค่าใช้จ่ายในการสร้างแตกต่างกันไปด้วย ดังนั้น ผู้ที่จะทำเว็บไซต์จึงต้องศึกษาเรียนรู้ให้ดีว่า ธุรกิจหรืองานของเราเหมาะกับเว็บไซต์ในรูปแบบใด

การออกแบบเว็บไซต์

การออกแบบเว็บที่ดีนั้น เราจำเป็นต้องคำนึงถึงสิ่งต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1.กรอบแนวคิด หรือ ไอเดีย (Concept)
การออกแบบเว็บไซต์ส่วนใหญ่จำเป็นต้องมีหลักเกณฑ์หรือการตีกรอบ ว่าอยากให้เว็บไซต์ของเราอยู่ในรูปแบบใด หรือหากอยากออกแบบตามเทรนด์ยอดนิยมในขณะนั้นก็ย่อมได้ แต่ก็ควรให้ผู้ที่เข้ามาใช้บริการในเว็บไซต์เข้าใจความเป็นตัวตนและเห็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน ทั้งนี้กูรูทางการออกแบบเว็บไซต์แนะนำว่าต้องให้ความสำคัญกับความเรียบง่ายและประโยชน์การใช้งานเป็นหลัก

2.องค์ประกอบของภาพ
การจัดวางองค์ประกอบของภาพเป็นส่วนสำคัญในการออกแบบเว็บไซต์ให้น่าสนใจ เพราะกว่า 80% ของพื้นที่หน้าเว็บไซต์มักจะแสดงผลเป็นรูปภาพและ 20% ของพื้นที่ที่เหลือจะเป็น UI (user + interface) ด้วยเหตุนี้ สิ่งแรกที่กลุ่มเป้าหมายเข้ามาในเว็บไซต์จะได้พบ จึงมักจะเป็นรูปภาพที่ควรเลือกสรรมาอย่างดี โดยรูปภาพที่ดีที่สุดจะต้องสื่อสารข้อความ (message) ที่เราต้องการสื่อออกมาได้อย่างง่าย ๆ โดยในปัจจุบันมีแพลตฟอร์มตัวช่วยด้านรูปภาพแบบฟรีมากมาย จึงช่วยลดค่าใช้จ่ายในเรื่องของรูปภาพได้ เช่น Pixabay, Freepik เป็นต้น

3.ขนาดฟอนต์
ฟอนต์ทุกชนิดที่เราเลือกมาใช้ในเว็บไซต์ จะต้องมีขนาดเท่าหรือใกล้เคียงกัน เพื่อให้ง่ายต่อการอ่านและการเขียนโค้ด ทั้งยังช่วยให้หน้าเว็บไซต์ดูเป็นระเบียบมากขึ้น ผู้ออกแบบเว็บไซต์ในปัจจุบันมีความได้เปรียบเพราะมีเว็บไซต์หลายแห่งให้ดาวน์โหลดฟอนต์ได้ฟรี ๆ ทำให้ประหยัดเวลาในการออกแบบเอง ก็ควรเลือกฟอนต์ที่แลดูสะดุดตาและสื่อถึงแบรนด์ให้มากที่สุด ต้องคำนึงเสมอว่า ลูกค้ามักจดจำแบรนด์ได้จากฟอนต์ตัวหนังสือหรือโลโก้ที่สื่อถึงแบรนด์มากที่สุด

การออกแบบเว็บไซต์ให้โดดเด่นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องศึกษาเรียนรู้ในเรื่องต่าง ๆ มากมาย สิ่งสำคัญที่จะทำให้เราสามารถออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามแตกต่างจากคนอื่นได้ คือ การฝึกฝนออกแบบ หรือการทดลองทำจริง เพื่อให้ทำออกมาได้อย่างดียิ่งขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่ลืมการตอบโจทย์ด้านการค้นคว้าข้อมูลหรือให้บริการลูกค้าที่เข้ามาในเว็บไซต์ของเราให้สะดวกที่สุดด้วย

หากใครมองว่าการออกแบบเว็บไซต์สำหรับมือใหม่นั้นเป็นเรื่องที่ยาก เนื่องจากอาจไม่ได้มีพื้นฐานหรือประสบการณ์เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์มาก่อนเลย ถ้าอย่างนั้นเรามาดูเคล็ด(ไม่)ลับเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์กันดีกว่า บอกเลยว่าถ้าทำตามแล้วคุณก็จะมีเว็ปไซต์ที่ปังเหมือนได้มืออาชีพมาออกแบบเว็บให้อย่างแน่นอน

ทริคออกแบบเว็บไซต์ให้ปัง

ตั้งชื่อแบรนด์และข้อมูลต่าง ๆ ในเว็บไซต์ให้ชัดเจนและน่าสนใจ
หากคุณกำลังทำเว็บไซต์ที่ขายสินค้า ก็ควรมีชื่อแบรนด์ที่โดดเด่นและเป็นเอกลักษณ์ อีกทั้งควรมีข้อมูลของสินค้าและบริการให้ครบถ้วนเพื่อดึงดูดผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชม หรือหากคุณทำเว็บไซต์เกี่ยวกับการให้ข้อมูลข่าวสารหรือสาระน่ารู้ ก็ควรเขียนหัวข้อให้มีความโดดเด่นและดูน่าสนใจ

-รูปแบบตัวอักษรบนเว็บไซต์ต้องอ่านง่าย
การเลือกรูปแบบตัวอักษรนั้น หลาย ๆ คนอาจเลือกแค่ที่ความสวยงามอย่างเดียว แต่รู้หรือไม่ว่าหากเราเลือกรูปแบบอักษรธรรมดาแต่อ่านง่าย เข้าใจง่าย จะทำให้เว็บไซต์มีความน่าสนใจและดึงดูดผู้อ่านมากขึ้นเยอะเลย

-โทนสีและข้อความบนเว็บไซต์ที่โดดเด่น
การเลือกโทนสีในเว็บไซต์ควรเลือกใช้สีที่มีโทนสีไปในทิศทางเดียวกัน และข้อความที่มีตัวอักษรขนาดกำลังพอดี มีสีสันไม่กลืนไปกับพื้นหลังของเว็บไซต์ จะทำให้ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมนั้นสบายตาและสามารถเลื่อนดูเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเพลิดเพลินเลยทีเดียว

-เลือกวางภาพประกอบให้สมดุล
หากคุณมีภาพประกอบที่สวยมากขนาดไหน แต่ถ้าคุณเลือกวางภาพมีขนาดใหญ่หรือเล็กเกินไป หรือมีรูปภาพประกอบมากเกินไป อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณดูรกขึ้นมาก็เป็นได้

-ตรวจสอบการสะกดคำ
เป็นข้อเล็ก ๆ ที่ไม่ควรมองข้ามเป็นเด็ดขาด เพราะถ้าคิดในทางกลับกัน หากคุณอ่านข่าวบนเว็บไซต์หนึ่งแล้วมีการสะกดคำบนเว็บไซต์ผิด คุณก็จะมีความเชื่อถือลดน้อยลง หรืออาจถึงขั้นมีความหมายผิดเพี้ยนไปจนเป็นเหตุให้เกิดความเข้าใจผิดกันก็เป็นได้

-มีการสรุปข้อมูลที่ถูกต้อง
ถ้าคุณทำเว็บไซต์เกี่ยวกับการขายสินค้า คุณควรจะต้องมีสรุปยอดและข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อให้ผู้ซื้อตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างสะดวกสบายและครบถ้วน หรือหากคุณทำเว็บไซต์เกี่ยวกับข่าวสารหรือสาระน่ารู้ก็ควรมีสรุปเนื้อหาไว้ท้ายบทความด้วย

จะเห็นได้ว่าการออกแบบเว็บไซต์นั้นเป็นเรื่องที่ไม่ยากอย่างที่หลาย ๆ คนคิดเลย เพียงแค่ทำตามทริคที่เราได้บอกไป เพียงเท่านี้ก็จะทำให้เว็บไซต์ของคุณดูน่าสนใจ โดนใจผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชม ปังเหมือนกับเว็บไซต์ของมืออาชีพ อีกทั้งยังอาจทำให้เพิ่มยอดขายและยอดการเข้าชมได้มากขึ้นอีกด้วย

ใคร ๆ ก็บอกว่าโลกหมุนเร็วจนตามแทบไม่ทัน ในที่นี้คงหมายถึงโลกเทคโนโลยีในยุคดิจิทัลมากกว่าที่จะหมายถึงการหมุนเหวี่ยงของแกนโลกจริง ๆ ดังนั้นบรรดาแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ต่าง ๆ จึงได้รับความนิยมอย่างมากในโลกโซเชียล ในฐานะของคนทำงานที่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีและเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในชีวิตประจำวัน เราจึงควรเพิ่มพูนทักษะความรู้ในการใช้งานให้มีความคล่องตัว แต่หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่จำเป็นต้องอาศัยกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์แล้วล่ะก็ เราไปเรียนรู้การออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับประเภทของการใช้งานพร้อม ๆ กัน

• โซเชียลมีเดียทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บไซต์ต่าง ๆ จะได้รับความสนใจมากน้อยแค่ไหน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และการตัดสินใจของผู้บริโภค ดังนั้นสิ่งสำคัญในการออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับการใช้งานขององค์กรหรือบริษัทต้องคำถึงสิ่งต่อไปนี้

• การสร้างเนื้อหาหรือคอนเทนต์ที่มีประโยชน์และง่ายต่อการเข้าถึง สำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นเป้าหมายหลักของเว็บไซต์ เพราะหากเนื้อหาไม่น่าสนใจแถมยังใช้งานยากอีกละก็ ผู้บริโภคก็ไม่อยากแวะเข้ามาชมให้เสียเวลา แถมยังหนีไปกดไลค์กดแชร์เว็บอื่นให้ช้ำใจอีกต่างหาก

• เว็บไซต์ควรมีการสื่อสารความหมายที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และไม่ซับซ้อน ออกแบบอย่างสวยงาม ต้องมีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสามารถใช้งานสะดวก ทำให้ได้รับความนิยมจากกลุ่มผู้บริโภคและผู้ใช้ ดังนั้นหากเราเป็นธุรกิจบริการออกแบบเว็บไซต์ ก็ควรคำนึงถึงลักษณะและจุดเด่นขององค์กร เช่น หากเป็นเว็บไซต์ของภาครัฐ การเลือกใช้สีและองค์ประกอบต่าง ๆ ควรสร้างความน่าเชื่อถือ และดูเป็นมืออาชีพมากกว่า โดยไม่ใช้สีสันฉูดฉาดจนเกินไป

• การรักษารูปแบบคำสั่งหรือการใช้งานแบบเดียวกันตลอดทั้งเว็บไซต์ เช่น แบบตัวอักษรหรือฟอนต์ กราฟิก รูปแบบของหน้าเว็บไซต์ ตลอดจนระบบเนวิเกชั่น ใช้โทนสีที่มีแบบแผนและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

• เนื้อหาที่นำเสนอต้องมีความเหมาะสม ถูกต้อง เชื่อถือได้ และเป็นปัจจุบันทันยุคสมัย มีการเพิ่มเนื้อหาใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ

• อิสระในการเข้าถึง เหมาะกับอุปกรณ์ทุกขนาด ทั้ง คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ให้สามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกรวดเร็ว มีเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค

• มีการเชื่อมต่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลอ้างอิงอื่น ๆ ได้อย่างน่าสนใจ อำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าชม เช่น มีการแนะนำบทความอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกัน ช่วยเพิ่มการรับรู้และระยะเวลารับชมในเว็บไซต์

• ไม่ว่าคุณจะเป็นเว็บไซต์ขนาดเล็กหรือใหญ่ การใส่ภาพกราฟิกเคลื่อนไหวมากเกินไป ไม่ว่าจะเป็น Flash หรือ gif เพื่อสร้างจุดนำสายตาหรือดึงดูดความสนใจ อาจเป็นการรบกวนผู้ใช้งาน เช่น pop-up ที่สร้างความรำคาญ อาจจะส่งผลทางลบคือ ผู้ใช้ไม่อยากกลับมาอีก ดังนั้นต้องระมัดระวังและคำนึงถึงประสบการณ์ผู้ใช้เป็นสำคัญ

รู้อย่างนี้แล้วครั้งต่อไปที่คุณต้องการออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับการใช้งาน ลองกำหนดแนวทางเบื้องต้นของคุณก่อน แล้วจึงปรึกษาบริษัทฯ ที่มีความน่าเชื่อถือ เพียงเท่านี้คุณก็สามารถเรียนรู้การออกแบบเว็บไซต์ให้เหมาะกับการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น